1 · Partene, virkeområde og ikrafttredelse

Disse medlemsvilkårene gjelder mellom Orange Studio AS, org.nr. 992 584 548, Myklerudveien 35, 1454 Fagerstrand («Orange Studio», «vi»), og den som tegner medlemskap («medlemmet», «du»).

Vilkårene gjelder for medlemsavtaler inngått fra og med 18. september 2026. Medlemmer som har inngått avtale før dette tidspunktet fortsetter på sine tidligere vilkår inntil noe annet avtales skriftlig.

Bindingstid gjelder bare der det uttrykkelig framgår av den enkelte medlemsavtalen. Selges medlemskapet uten bindingstid, løper avtalen til den sies opp etter punkt 9.

2 · Hva medlemskapet gir

Medlemskapet gir adgang til treningssenteret i senterets åpningstid, til det utstyret og de gruppetimene som til enhver tid inngår i den medlemskapstypen du har valgt. Hva som inngår framgår av prislisten på orangestudio.no.

Personlig trener, golfsimulator og andre tilleggstjenester inngår ikke i medlemskapet med mindre det er uttrykkelig avtalt, og prises separat.

Orange Studio kan endre timeplan, utstyr, åpningstider og lokaler. Ved vesentlige og varige innskrenkninger i tilbudet kan du si opp medlemskapet med virkning fra endringstidspunktet.

3 · Innmelding, alder og legitimasjon

Medlemskap kan tegnes av personer som har fylt 13 år. Er du under 18 år, må en foresatt oppgis ved innmelding og står ansvarlig for avtalen og betalingen.

Medlemmer under 13 år får ikke oppholde seg på senteret utenfor bemannet tid.

Medlemskap til redusert pris for student eller honnør forutsetter gyldig dokumentasjon. Denne vises i resepsjonen ved oppstart. Kan dokumentasjon ikke framvises, justeres prisen til ordinær pris for medlemskapstypen.

4 · Priser og betaling

Priser, administrasjonsgebyr og eventuelle tillegg framgår av gjeldende prisliste på orangestudio.no. Prisen som gjelder for ditt medlemskap er den som ble oppgitt ved innmelding.

Medlemskapet betales forskuddsvis. Ved innmelding betaler du for den første perioden. Betalingen skjer i betalingsterminalen hos vår betalingsleverandør, med kort eller Vipps. Orange Studio lagrer ikke kortopplysninger.

De påfølgende månedene trekkes automatisk ved AvtaleGiro, som du oppretter i nettbanken din i forbindelse med innmeldingen. AvtaleGiro-fullmakten kan når som helst tilbakekalles av deg, men en tilbakekalling opphever ikke betalingsplikten etter denne avtalen — medlemskapet må i tillegg sies opp etter punkt 9.

Manglende frammøte fritar ikke for betalingsplikten.

5 · Angrerett

Tegner du medlemskap på nett eller på annen måte utenfor senterets lokaler, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra den dagen avtalen ble inngått.

Vil du benytte angreretten, gir du oss melding om det innen fristen. Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke nødvendig — det holder at meldingen er utvetydig. Melding sendes til post@orangestudio.no eller leveres i resepsjonen.

Ber du om at medlemskapet skal starte før angrefristen er ute — for eksempel ved å begynne å trene med en gang — og du deretter angrer, skal du betale et beløp som står i forhold til det du har fått levert fram til du ga oss melding. Resten refunderes innen 14 dager.

Angreretten gjelder ikke ved innmelding som skjer i resepsjonen på senteret.

6 · Fornøydgaranti — 30 dager

Ut over angreretten gir Orange Studio en fornøydgaranti: er du ikke fornøyd, kan du innen 30 dager fra innmelding be om å få refundert hele beløpet du betalte ved innmelding — treningsavgift og eventuelt administrasjonsgebyr. Du trenger ikke oppgi noen grunn, og garantien gjelder alle som melder seg inn.

Melding gis i resepsjonen eller til post@orangestudio.no innen fristen. Medlemskapet avsluttes samtidig, og eventuelt nøkkelkort leveres tilbake.

Etter 30 dager gis ingen refusjon. Medlemskapet løper da videre og kan avsluttes etter de ordinære reglene om oppsigelse i punkt 9.

7 · Frys av medlemskap

Medlemskapet kan fryses etter skriftlig avtale på forhånd. Frysen må ha en start- og sluttdato.

Melding om frys må være mottatt før den 1. i måneden før frysen skal begynne. Skal medlemskapet fryses i mars, må vi ha beskjed før 1. februar.

Når den avtalte fryseperioden er over, starter medlemskapet automatisk opp igjen med tilhørende avgift. Ønsker du å forlenge frysen eller si opp medlemskapet, må du gi beskjed etter reglene over. Gis det ikke beskjed, løper medlemsavgiften videre.

Har medlemskapet bindingstid, forlenges bindingstiden tilsvarende fryseperioden, slik at antall betalende måneder blir som avtalt.

Må du avbryte treningen på grunn av sykdom eller skade, kan medlemskapet fryses uten kostnad fra det tidspunktet vi mottar legeerklæring eller tilsvarende dokumentasjon.

8 · Endring av priser og vilkår

Orange Studio kan endre prisen på løpende medlemskap. Endringen varsles skriftlig på e-post minst én måned før den trer i kraft.

Vil du ikke godta prisendringen, kan du si opp medlemskapet med virkning fra det tidspunktet endringen skulle ha trådt i kraft, uten å måtte overholde den ordinære oppsigelsestiden i punkt 9. Melding må være mottatt før endringen trer i kraft.

Disse vilkårene kan endres på samme måte. Endringer til ugunst for medlemmet varsles med minst én måneds frist og gir samme rett til å si opp.

9 · Oppsigelse

Medlemskapet løper til det sies opp. Oppsigelsen må være skriftlig, og sendes til post@orangestudio.no eller leveres i resepsjonen. Vi bekrefter mottatt oppsigelse skriftlig — får du ingen bekreftelse, er oppsigelsen ikke registrert.

Oppsigelsestiden er én måned, regnet fra den 1. i måneden etter at oppsigelsen er mottatt. Fordi medlemskapet betales forskuddsvis, betyr det inneværende måned pluss én måned.

Har medlemskapet bindingstid, kan det tidligst avsluttes ved utløpet av bindingstiden, med samme oppsigelsestid.

10 · Overdragelse

Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras til andre uten skriftlig godkjenning fra Orange Studio på forhånd. Ved godkjent overdragelse betaler den som overtar et overdragelsesgebyr som dekker våre kostnader ved overdragelsen. Gjeldende gebyr framgår av prislisten.

11 · Nøkkelkort og adgang

Nøkkelkortet er personlig og kan ikke lånes bort. Det er ikke tillatt å slippe inn andre eller å holde døren åpen for andre, uansett om de er medlemmer eller ikke. Det er ikke tillatt å ta med ikke-medlemmer på trening utenfor bemannet tid.

Du plikter å melde fra om forhold som strider mot disse reglene. Brudd kan føre til gebyr, utestengelse og i alvorlige tilfeller politianmeldelse.

Leveres nøkkelkortet ikke tilbake når medlemskapet er avsluttet, påløper et gebyr på kr 150.

12 · Manglende betaling

Ved forfalt og ubetalt avgift kan Orange Studio sperre adgangen til senteret inntil beløpet er betalt. Sperring av adgangen opphever ikke betalingsplikten, og medlemskapet løper videre til det sies opp etter punkt 9.

Ved manglende betaling påløper purregebyr og forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven, og kravet kan sendes til inkasso.

13 · Trening på eget ansvar og helse

All trening skjer på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for å være i en fysisk og psykisk tilstand som gjør det forsvarlig å benytte tilbudet, og for å bruke utstyret slik det er ment.

Orange Studio er ikke ansvarlig for tap av eller skade på klær, verdisaker og andre personlige eiendeler som medbringes til senteret.

Foreldre er ansvarlige for medbrakte barn, også når barnet oppholder seg i barneparken.

Du plikter å gjøre deg kjent med branninstruksen, som er slått opp ved rømningsveien.

Orange Studios ansvar for personskade følger av alminnelig erstatningsrett. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for skade voldt ved forsett eller uaktsomhet fra vår side.

14 · Ordensregler, doping og utestengelse

Du skal følge senterets ordensregler og anvisninger fra personalet, rydde etter deg og opptre hensynsfullt overfor andre medlemmer.

Orange Studio har nulltoleranse for doping. Bruk, besittelse eller omsetning av dopingmidler fører til at medlemskapet heves med umiddelbar virkning, uavhengig av eventuell bindingstid, og uten refusjon av forskuddsbetalt avgift.

Ved vesentlig mislighold av disse vilkårene kan Orange Studio heve medlemsavtalen med umiddelbar virkning.

15 · Kameraovervåking og personopplysninger

Senteret og begge inngangspartiene er kameraovervåket av hensyn til sikkerhet og forebygging av misbruk av adgangssystemet. Overvåkingen er skiltet.

Hvordan vi behandler personopplysninger — hva vi samler inn, hvorfor, hvor lenge vi lagrer det og hvilke rettigheter du har — er beskrevet i personvernerklæringen på orangestudio.no. Den er en del av avtaleforholdet.

16 · Klage og tvist

Er du misfornøyd, ta først kontakt med oss på post@orangestudio.no, så forsøker vi å løse saken.

Fører det ikke fram, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet for mekling. Forbrukertilsynet fører tilsyn med avtalevilkår og markedsføring.

Tvister som ikke løses i minnelighet kan bringes inn for de alminnelige domstolene. Norsk rett gjelder for avtalen, og du kan alltid reise sak ved ditt eget hjemting.

Dette skjemaet fylles ut og returneres bare dersom du vil gå fra avtalen. Du kan også gi melding på annen utvetydig måte.

Melding om bruk av angreretten

Til: Orange Studio AS, Myklerudveien 35, 1454 Fagerstrand · post@orangestudio.no

Jeg underretter herved om at jeg går fra min avtale om kjøp av følgende tjeneste: